ユーロモニターの2020年国際健康栄養調査では、中国の消費者がおむつにさらに投資する上位5つの要因が報告されました。
報告書によると、5 つの要素のうち 3 つは、天然成分、持続可能な調達/生産、生分解性です。
しかし、実際は中国で生産される竹おむつなどの植物由来のおむつのほとんどが海外に輸出されている。
メーカーは、現在中国市場ではこれらの製品の需要はほとんどないと主張している。
消費者の希望と実際の生活習慣の間には明らかに乖離があります。
米国では、おむつブランドに対する安全性と環境保護の要求が高まっていることがわかりました。
こうしたおむつのデザインやマーケティングの要件の変化は消費者に伝わっているのでしょうか?
親が本当に気にかけていることは何でしょうか?
消費者の共感を呼ぶ要素をより深く理解するために、
私たちはAmazonからデータを取得し、2つのおむつブランドの消費者レビューを徹底的に調査しました。
最終的に、7,000 件を超える検証済みレビューを分析しました。
消費者の苦情に関しては、挙げられた内容全体の46%が、漏れ、かぶれ、吸収力など、おむつの性能に関するものでした。
その他の苦情としては、構造上の欠陥、品質承認、製品の一貫性、フィット感、印刷パターン、価格、臭いなどが挙げられます。
天然成分や持続可能性(または持続可能性の欠如)に関連する苦情は、全苦情の 1% 未満を占めました。
一方、天然または無毒の主張が消費者に与える影響を評価する際には、
安全性と「化学物質不使用」のマーケティングの影響は持続可能性をはるかに上回っていることがわかりました。
自然と安全への関心を表す言葉には次のようなものがあります。
香料、有毒、植物由来、低刺激性、刺激性、有害、塩素、フタル酸エステル、安全、漂白、無化学薬品、天然およびオーガニック。
結論として、あらゆるブランドのおむつのレビューのほとんどは、漏れ、フィット感、性能に焦点を当てています。
今後の動向はどうなるのでしょうか?
消費者の需要には天然成分と機能性が含まれる。
パフォーマンス関連の機能強化、楽しいまたはカスタマイズされたパターン、その他の外観効果などが含まれます。
少数の親は、より環境に優しいおむつを求めて努力し続けるだろう(そしてそのためにもっとお金を払うこともいとわないだろう)。
持続可能性への取り組みの大部分は、消費者ではなく、ESG 目標を設定した企業による NGO や大手小売業者によって引き続き行われることになります。
インターネット関連の規制がおむつの取り扱いやリサイクルの方法を本当に変えることができない限り、
例えば、おむつのリサイクルは循環型経済の分野となり、
あるいは、サプライチェーンと物流を産業レベルに適した堆肥化可能なおむつ製造プロセスに再変換する。
おむつの持続可能性に関する懸念や主張は、ほとんどの消費者を動揺させることはないだろう。
つまり、二酸化炭素排出量の削減にはまだまだ長い道のりが残されているのです。
植物由来の無毒の原料と機能性をセールスポイントにすることは、消費者の支持を得るためのより価値のある取り組みです。
